Tiêu chuẩn cộng đồng
chup là nơi người làm nội dung bán sản phẩm của chính mình. Để người mua yên tâm, mọi trang trên chup không được có những nội dung dưới đây.
- Lừa đảo
Nhận tiền mà không giao hàng, giao sai mô tả, hứa hẹn lợi nhuận, đa cấp, giả làm người khác để bán hàng.
- Hàng cấm và hàng giả
Vũ khí, chất cấm, thuốc kê đơn, hàng giả, hàng nhái thương hiệu, hàng không rõ nguồn gốc, đồ ăn cắp, cờ bạc và cá cược.
- Quảng cáo sai sự thật
Nói quá công dụng của mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, thuốc. Hứa chữa khỏi bệnh. Sản phẩm cần được duyệt nội dung quảng cáo thì phải được duyệt trước khi đăng.
- Nội dung người lớn
Trang có nội dung chỉ dành cho người lớn phải bật cảnh báo độ tuổi trong Cài đặt trang. Không bao giờ được có nội dung liên quan đến trẻ em.
- Bản quyền và mạo danh
Bán sách, khóa học, nhạc, ảnh của người khác khi không có quyền. Dùng tên, ảnh, thương hiệu của người hay công ty khác để gây nhầm lẫn.
- Quấy rối và thù ghét
Xúc phạm, đe dọa, kỳ thị vì giới tính, tôn giáo, dân tộc, khuyết tật. Cổ vũ bạo lực hoặc tự làm hại bản thân.
- Thông tin cá nhân
Đăng số điện thoại, địa chỉ, giấy tờ của người khác khi họ không đồng ý. Thu thông tin của fan mà không hỏi ý họ.
- Tin nhắn rác
Gửi quảng cáo cho người chưa đồng ý nhận tin. Mua bán tên trang chup.
Khi thấy vi phạm
Bấm Báo cáo ở cuối trang, hoặc nút ba chấm cạnh từng link rồi chọn Báo cáo link này. Báo cáo gửi tới chup, chủ trang không biết ai đã gửi.
chup xử lý thế nào
Mỗi báo cáo được người thật xem xét. Nội dung vi phạm sẽ bị ẩn hoặc gỡ, trang vi phạm nặng hoặc lặp lại sẽ bị khóa. Chủ trang được báo lý do và có thể giải thích. Khi cơ quan nhà nước yêu cầu gỡ nội dung, chup làm theo đúng quy định.
Tiền và đơn hàng
Tiền khách trả đi thẳng vào tài khoản của chủ trang, chup không giữ tiền. Tranh chấp về hàng hóa, đổi trả, hoàn tiền do chủ trang và người mua tự giải quyết. Gặp lừa đảo, hãy báo cáo để chup khóa trang và giữ lại thông tin cần thiết.